Как закрыть дебетовую и кредитную карту МТС банка

Как закрыть карту МТС банка, если в ней нет необходимости? Поиск правильного ответа не отнимет много времени, поскольку он предельно прост. Весь процесс заключается в том, что клиенту необходимо сообщить о появившемся желании представителям финансового учреждения и немного подождать. Ничего дополнительного делать не потребуется, конечно, кроме ситуаций, когда у владельца «пластика» имеются невыполненные обязательства перед банком. В подобных случаях процесс немного усложнится, хотя ничего невыполнимого или сложного пользователей не ждёт.как закрыть карту мтс банка

Причины закрытия

Существует множество причин, способных заставить клиента отказаться от карточки:

  1. Потеря или повреждение «пластика».
  2. Кража карты злоумышленниками или карманниками.
  3. Отсутствие возможности или желания использовать платёжный инструмент по назначению.
  4. Наличие в других банках более выгодных и привлекательных предложений.

Но никто не заставит держателей говорить о причинах отказа, если те не желают обсуждать принятое решение или хотят оставить собственное мнение при себе. Хотя банковские работники обязательно поинтересуются у посетителя, почему он решил отказаться от обслуживания и написать заявление на закрытие.

Особенности закрытия и список документов

Выше уже говорилось о предельной простоте закрытия карты и отказа от услуг сервиса МТС деньги. Никаких бумаг и документов для расторжения договора обслуживания не потребуется. Держателям достаточно убедиться:

  • в отсутствии задолженностей, если дело касается кредитной карточки;
  • в положительном состоянии лицевого счёта, если речь идёт о дебетовой карте.как закрыть карту мтс деньги через интернет

Важно добавить, что отрицательный баланс на счету возможен в ситуациях, когда клиент не положил деньги на карточку перед списанием ежегодной платы за обслуживание или при наступлении технического овердрафта. То есть, подобные ситуации редки, но полностью исключить их невозможно.

Как закрыть кредитную карту МТС банка?

Существует несколько способов закрыть карту МТС банка:

  1. Через интернет, воспользовавшись личным кабинетом на официальном портале компании.
  2. Позвонив сотрудникам службы поддержки и сообщив им о собственном желании.
  3. Лично посетив ближайшее банковское отделение и подав заявление.

При этом важно подчеркнуть, что описанными методами клиенты лишь заявляют о собственном желании и подают заявку, а само закрытие происходит позднее, когда работники банка оканчивают проверку и приглашают заявителя в офис для завершения начатого ранее процесса.

Как закрыть карту МТС банка через интернет?

Чтобы подать заявку в режиме онлайн, через личный кабинет, потребуется:

  • посетить официальный портал;
  • перейти на раздел авторизации и ввести логин и пароль от учётной записи;
  • найти в аккаунте страницу, посвященную карточке;
  • отказаться от неё, воспользовавшись интерфейсом кабинета.

Важно подчеркнуть, что процесс закрытия в приложении практические не отличается от описанного выше, поэтому провести процедуру закрытия можно в любом удобном месте. Главное, правильно оформить заявку и убедиться в отсутствии долгов. В противном случае заявка окажется отклонена, а пользователю придётся внести деньги и повторить весь описанный процесс ещё один раз.

Если у Вас остались вопросы - сообщите нам Задать вопрос

Посещение офиса

Личный визит в отделение отнимает больше всего времени, но выгодно отличается от остальных вариантов удобством. Посетители получат возможность не только подать заявление, но и на месте узнать все особенности процедуры.мтс банк закрыть кредитную карту

Требуется отметить, что рекомендуется идти в тот же офис, где ранее оформлялся «пластик». В противном случае клиенты способны натолкнуться на отказ. Исключение составляют ситуации, когда прийти в то же отделение невозможно из-за его отсутствия или переезда владельца карты. В подобном положение необходимо навестить ближайший офис или предварительно проконсультироваться по телефону.

По телефону

Последний вариант подачи заявки связан с использованием телефона. Но он наименее удобен, поскольку в данном случае оператор обязан убедиться в личности звонящего. Без идентификации личности возможно лишь получение консультаций. Кроме того, по телефону можно заблокировать карточку, чтобы завладевшие ею злоумышленники лишились возможности совершать финансовые операции. Зачастую подобное решение удобнее расторжения договора с банком. Такие действия приемлемы и в ситуациях, когда сделать закрытие невозможно из-за того, что клиент не может доказать собственные права на «пластик» (не помнит секретное слово).

Как закрыть дебетовую карту?

Закрытие дебетовой карточки ничем не отличается от описанных выше процессов. Держателям придётся совершить те же действия, что применяются, чтобы закрыть кредитную карту МТС банка по интернету. Вся процедура потребует:

  1. Подачи заявления.
  2. Ожидания, пока сотрудники внимательно проверят наличие задолженностей.
  3. Получения оставшихся денег.
  4. Расторжения договора и уничтожения карточки.
  5. Выдачи справки об отсутствии долгов и закрытом счёте.

На этом процесс полностью завершается.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Оставить комментарий

Adblock detector